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# 免费龙腾(Dragonpass)机场贵宾厅

**Q1：我有多少次贵宾厅权益？** \
作为 DeCard Luminaries 持卡人，您可享有 2 次免费的机场贵宾厅权益（“机场贵宾厅 基本权益”）。请前往 DeCard App 的「卓越权益」页面查看兑换详情。 

**Q2：我已有 Dragonpass 账户，如何在我的账户中兑换？** \
您需要登录现有账户，点击「Membership」标签并选择「Add Membership」。同一个账户可以绑定多个会员。 或者，您也可以选择「Activate Membership」，并输入Membership number 和 Activation code。完成后，新会员将会加载到您的 Dragonpass 账户中。

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**Q3：为什么会Membership number 或 Activation code 无法使用？** \
可能有以下原因：

* **Activation code 已过期**：激活码可能在一段时间后失效。如过期，请联系 龙腾客服中心协助刷新或延长。
* **Activation code 已被注册**：如果提示激活码已被注册，可能是之前已被使用。如您本人未使用，请联系 龙腾客服中心寻求帮助。
* **输入错误**：请确认Activation code 输入正确，如输入有误将显示错误提示。 若问题仍未解决，请联系龙腾客服中心获取协助。

如果您的问题仍未解决，请联系 Dragonpass 客服中心寻求协助。

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**Q4：如何联系龙腾客服中心？** \
请前往 Dragonpass App 内的「Customer Support」或「Help」栏目。